départs
Vous trouverez ci-dessous les instructions de départ étape par étape pour un voyage rapide et sans encombre jusqu'à votre porte d'embarquement.
Procédures de départ
Enregistrement
Enregistrement Nous proposons différentes options d'enregistrement. Veuillez vous munir de tous vos documents de voyage, notamment un passeport valide, votre billet d'avion ou votre confirmation de réservation, ainsi que les visas nécessaires. Il est conseillé aux passagers d'arriver en avance afin de prévoir suffisamment de temps pour le contrôle des passeports et les formalités de sécurité. Pour toute question, veuillez contacter votre compagnie aérienne. L'enregistrement au comptoir est possible entre 90 minutes et 24 heures avant le départ de votre vol. L'enregistrement et le dépôt des bagages au comptoir sont possibles entre 4 et 24 heures avant le départ de votre vol.
Immigration
Immigration Veuillez vous assurer d'avoir les documents suivants prêts avant de vous présenter au guichet de l'immigration. Résidents haïtiens : Carte d'identité haïtienne. Voyageurs étrangers : Un passeport valide et une carte de départ dûment remplie. La carte de départ est le dernier feuillet de la carte d'arrivée originale qui se trouve dans votre passeport.
bagages
Bagages Pour éviter tout retard, veuillez vous assurer que tous vos bagages sont emballés conformément aux consignes de sécurité de votre compagnie aérienne. Dépôt des bagages : Les passagers utilisant les bornes d’enregistrement automatique peuvent déposer leurs bagages aux comptoirs de dépôt de leur compagnie aérienne. Bagages à main : Des gabarits sont disponibles dans chaque terminal d’enregistrement pour permettre aux passagers de vérifier que leurs bagages à main respectent les dimensions autorisées par le Comité des opérateurs aériens (AOCC). Les dimensions des bagages à main ne doivent pas dépasser 56 cm x 36 cm x 23 cm (22 po x 14 po x 9 po).
Contrôle de sécurité
Pour garantir la sécurité de tous les voyageurs, vos bagages à main seront inspectés et un contrôle de sécurité pourra être effectué. Veuillez préparer vos documents de voyage et votre carte d'embarquement avant le contrôle de sécurité.
Rendez-vous aux portes d'embarquement.
Rendez-vous aux portes d'embarquement. Il est conseillé aux passagers de se présenter à leur porte d'embarquement au moins 30 minutes avant le départ de leur vol. L'aéroport international Toussaint Louverture est équipé de portiques d'embarquement électroniques pour offrir aux passagers une expérience d'embarquement sans contact et pratique. Vous pouvez utiliser ces portiques pour embarquer grâce à une simple reconnaissance faciale. Pour pouvoir utiliser les portiques d'embarquement électroniques, les passagers doivent être âgés de 11 ans ou plus, être munis d'un document de voyage électronique et avoir effectué le contrôle d'identité aux portiques de sécurité électroniques.
Arrivées
Pour garantir une arrivée sans encombre, vous pouvez consulter toutes les informations essentielles dont vous aurez besoin après votre atterrissage à l'aéroport international Toussaint Louverture.
Procédures d'arrivée
Immigration
Immigration Veuillez vous munir des documents suivants avant de vous présenter au hall de l'immigration. Résidents haïtiens : Carte d'identité haïtienne. Voyageurs étrangers : Passeport valide et carte d'arrivée dûment remplie, distribuée pendant votre vol et disponible au hall de l'immigration.
Récupération des bagages
Récupération des bagages Après avoir passé l'immigration, veuillez vous rendre dans le hall de récupération des bagages. Plusieurs panneaux d'information indiquent le carrousel correspondant à votre vol.
Douanes et accises
Douanes et accises Après avoir récupéré vos bagages, veuillez vous diriger vers le contrôle des douanes et accises. Les personnes ayant des marchandises à déclarer doivent emprunter le couloir rouge, tandis que celles n'ayant rien à déclarer doivent emprunter le couloir vert.